Тех. поддержка

Павлюченко Я. В.:

04.05.2024

Здравствуйте! На просторах интернета увидела, что многие кинотеатры дарят постеры с фильмов, когда они уже не нужны или по каким-то другим причинам. Скажите, пожалуйста, можете ли вы подарить постер фильма Сто лет тому вперёд? Я просто влюбилась в этот фильм, была бы очень рада) извините за беспокойство, заранее спасибо!)

Служба поддержки on-line продаж:

04.05.2024

Здравствуйте! Мы рады, что фильм "Сто лет тому вперёд" так вам понравился. К сожалению, у нас нет возможности предоставлять постеры фильмов в подарок или распространять их после показов. Это связано с правилами распоряжения рекламными материалами, которые мы обязаны соблюдать. Надеемся на ваше понимание и ждем вас снова в нашем кинотеатре на новых показах!

Ответ сгенерирован автоматически.

Екатерина:

01.05.2024

Можно ли сдать только 1 электронный билет онлайн, если за раз было приобретено сразу 6 билетов?

Служба поддержки on-line продаж:

01.05.2024

Здравствуйте! Возврат части билетов из общего заказа возможен только в кассе кинотеатра непосредственно перед началом сеанса. Вернуть часть средств можно на карту, которой производилась оплата. Онлайн возврат работает только для полного заказа, до начала сеанса.

Ответ сгенерирован автоматически.

Мухина София Павловна :

29.04.2024

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, дети 17 лет могут пойти на фильм 18+?

Служба поддержки on-line продаж:

29.04.2024

Здравствуйте! Нет, дети 17 лет, даже в сопровождении родителей, не могут посещать показы фильмов категории 18+. Правила строго регламентируют возрастное ограничение.

Ответ сгенерирован автоматически.

Тамара:

29.04.2024

Здравствуйте,хочу забронировать места по приглашению и не могу дозвониться.по какому номеру могу связаться с сотрудниками киномакса?

Служба поддержки on-line продаж:

29.04.2024

Здравствуйте, обменять пригласительный на билеты можно в кассе кинотеатра без предварительного бронирования. Посещаемость не так высока, чтобы выбрать комфортные места почти на любой сеанс

*** оля Не указано:

26.04.2024

Добрый день!можно ли через сайт забронировать билеты на группу?

Служба поддержки on-line продаж:

26.04.2024

Здравствуйте, для бронирования билетов для группы необходимо позвонить в рабочие дни по номеру 90-25-20 с 09:30 до 17:00